GRATIS VERZENDING VANAF €45
GRATIS BEZORGING IN AMSTERDAM*
RETURNEREN
Bedankt voor het winkelen bij Progress Shop Amsterdam.
Als u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met een aankoop, nodigen wij u uit om ons beleid inzake terugbetalingen en retouren te bekijken.
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds je aankoop, kunnen we je geen volledige terugbetaling of omruiling aanbieden.
De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die u bij ons hebt gekocht.
RETOUR AANVRAGEN
Om gebruik te maken van uw recht op retournering, moet u ons op de hoogte stellen van uw beslissing door ons een e-mail te sturen met uw bestelnummer naar shop@progress-sport.com. U ontvangt een e-mail terug met de instructies die u moet volgen om het product te retourneren.
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u in deze e-mail ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Uw terugbetaling of tegoed wordt binnen 14 dagen verwerkt nadat we uw retourzending hebben ontvangen en geaccepteerd.
RETOUR VOORWAARDEN
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moeten de producten:
- in de afgelopen 14 dagen in onze winkel zijn gekocht
- in de originele verpakking zitten
- origineel verzegeld en ongeopend zijn (in het geval van supplementen)
- worden teruggestuurd in de originele staat, in de originele verpakking, met niet verwijderde labels/kaartjes, niet gebruikt, met enig teken van gebruik/dragen (in het geval van sportkleding/accessoires)
In het geval dat u producten koopt die tegen een gereduceerd tarief worden aangeboden, in vergelijking met het afzonderlijk kopen van elk artikel, of met aanvullende producten die aan uw bestelling zijn toegevoegd, bent u verplicht om alle producten van die bestelling te retourneren.
We reserveren ons het recht om retourzendingen te weigeren als het product niet aan de retourvoorwaarden voldoet.
RETURZENDING VAN PRODUCTEN
U bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico van het retourneren van de producten aan ons. U moet zorgen voor een goede verpakking voor het product dat u naar ons stuurt. Verzendkosten zijn niet terugbetaalbaar.
Wij zijn niet aansprakelijk voor producten die beschadigd of verloren gaan tijdens het terugsturen.
CONTACT ONS
Als u vragen heeft over ons beleid voor retourneren, neem dan contact met ons op via shop@progress-sport.com.
WE ARE A PART OF
CUSTOMERS’ PROGRESS
BE NEXT !
WE ARE A PART OF
CUSTOMERS’ PROGRESS
BE NEXT !
